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구매 및 제작후기

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제목 솔직한 후기에 감사드립니다. 더욱 더 발전하는 이슈메이커가 되겠습니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2013-07-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 196
평점 0점

먼저 작업이 딜레이되어 화가 나신 부분에 대해서는 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

작업하고 검수하고 또 수정하고 자료전달 지연 부분까지 작업딜레이에 모두 포함시켜
작업일정으로 생각하시지 않으셨으면 합니다.

템플릿디자인은 추가작업이 없을경우 구매하신 상품 그대로를 가지고 작업이 이루어지는 것으로 

해당 작업이 완료된 후 재 수정이 일어날 경우 디자인작업을 다시 구축해야 하며 

또한 정해진 일자에 자료가 도착하지 않을 경우 작업이 이루어질 수 없어 

작업계획이 틀어지게 되어 해당 내부일정에 차질이 생길 수 밖에 없습니다.

또한 저희 이슈메이커는 작업딜레이에 대한 책임으로 무상으로 색상변경작업과 

상품변경에 따른 중복작업 (메인플래시, 상품롤링플래시, 서브이미지, 제품소개 등) 및

뒤늦게 추가요청하신 조합원확인작업까지 군말없이 무상으로 처리 해 드렸으며
최선을 다하여 작업에 임하려 노력하였습니다.

마지막으로 저희쪽에서 보낸 메일은 저희의 과실에 대한 변명없이 사실 그대로를 알려드리려 하였던
것이 고객님의 기분을 나쁘게 해드린 것 같습니다. 

조금더 신경써서 귀사의 작업을 하지 못한것에 대하여 죄송하게 생각합니다. 


하지만 최선을 다해 귀사의 작업에 임했고 귀사의 요구사항을 적극적으로 반영하려 노력하였다는 것만은 알아 주셨으면 좋겠습니다.

마지막으로 귀사의 번창을 기원하겠습니다.

 

감사합니다.

 


====================== Original Message ======================

순창입니다

빡치는 메일 한 통 받고 후기 올립니다

 

작업이 총 한달넘게 딜레이가 됐습니다

홈페이지 완성하는데만 3주가 걸렸습니다 ^^ 첫주에는 제가 이미지를 늦게 드렸으나 이건 뭐..

 

다른 홈페이지들 2~3일이면 완성하는 것을 메인사진 일주일 늦게 드렸다고 2주를 더 연장하였습니다

심지어 다음날 완성되니 연락주신다고 해놓고 전화는 커녕 , 받지도 않으시더라구요

 

홈페이지 작업 완료 후 메일 받고 자세한 설명은 오후에 전화 주신다 해놓고 연락한통 없었네요^^
그리고 조합원 명단 다음주 수~목에 작업끝내고 연락주신다했는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 또 전화한통 안주셨네요

 

오래걸리나보다^^ 하고 일주일 더 기다리다가 2주째에 메일 보냈더니

뻔뻔하게 잊고 있었다네요 이게 말이 됩니까?

 

ㅡㅡ 호구로 보는건지 선금 다 냈다고 작업을 대충대충 하시는건지 지금도 아주 불쾌하네요
한 두번이 아닌데 어떻게 너그러운 마음으로 이해해달라 하시는지 어이가 없네요

이런사람들을 믿고 어떻게 홈페이지를 맡길 수가 있는지 ..

 

전에 쇼핑몰 맡겼던 업체와는 정말 상반되는군요
그쪽과는 아직도 좋은 인연을 유지하고 있지만 여긴 그렇고 싶지 않네요

주위에 기업, 쇼핑몰 하는 분들 많으시는데 여기만큼은 좋은평을 들려주고 싶지 않네여 ^^

첨부파일 7.12메일전문.jpg
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